既存ツールで足りる？自社開発が必要なとき

必要な仕事を既存ツールで処理できるなら、新しいシステムを開発する必要はありません。今のツールを使う、機能を追加する、データを連携する、自社用に開発する方法を比べます。

必要な作業から、サービスを比較する

SaaSは、インターネット経由で利用する既存のソフトウェアサービスです。自社開発は、会社の仕事に合わせて機能を作る方法です。

選ぶ際は、機能名だけでなく、誰がどの情報を入力し、どう確認するかを試します。現在の手順を変更して標準機能を使えるかも確認します。

課題
顧客情報は既存システム、商談の進捗は担当者ごとのExcelにあり、同じ顧客名を入力し直している。

解決策
既存システムの案件管理機能を調べ、必要な項目を設定する。足りない場合は別サービスや連携を比較し、入力先と更新担当を決める。

改善後（想定）
顧客と案件をひも付けて確認でき、担当者以外も商談の段階と次回連絡日を追える。連携する場合は、顧客名を各表に入力し直す手順を省ける。

AYlabでは、既存SaaSや他社ベンダーの製品も候補にします。顧客側のIT担当として、提案の比較、打ち合わせ、導入支援を相談できます。

製品の機能、料金、契約条件は、導入時の公式情報とベンダーの回答で確認します。

サービス同士をつなぐ場合は、移す情報、更新するタイミング、入力を直す場所を決めます。データ移行、利用権限、社員への説明、問い合わせ先も必要です。

標準機能で足りない部分だけを開発する方法もあります。既存製品の契約や技術上の制約は、開発前に確認します。

比較する各案で、対象業務と機能をそろえます。初期設定、開発、データ移行に加え、利用料、保守、社員の作業時間も確認します。

予算が決まっている場合は、先に伝えてください。既存機能を使う範囲と、追加する範囲を分けて検討できます。